SCHREINEREI HOHENLINDEN
Neubau einer TK-Anlage
Der Kunde hatte den Wunsch über seinen Telefonanschluss seine Firma und die Firmengruppe 8-Handwerk-Kompakt zu betreuen.
Vorher war eine Octopus F200 verbaut die über einen Anlagenanschluss und zwei ISDN-NTBA's versorgt wurde. Die Anlage arbeitete mit ISDN Telefonen vom Typ Octophone F30. Außerdem war der ISDN-Bus als UP0 verdrahtet der einen späteren Ausbau der Anlage durch die Sternstruktur erschwerte.
Im Zuge des TK-Anlagen-Neubau's wurde der UP0-Bus komplett zu drei einzelnen ISDN-Busse umgebaut. Zusätzlich wurde die neue Anlage sauber in den bestehenden Netzwerkschrank integriert.
Die neue TK-Anlage, eine COMpact 5020VoIP vom Hersteller Auerswald, wurde mit zwei 2ISDN Modulen ausgestattet um die einzelnen ISDN-Busse und die zwei Amtszugänge realisieren zu können. Außerdem wurde ein 6VoIP-Modul und ein USB-Stick mit 8GB gesteckt um ein COMfortel 2600IP und zwei Voicemailboxen zu versorgen.
Hinzu kamen sechs Telefone vom Typ COMfortel 1200 für die Arbeitsplätze.
Die verschiedenen Telefone zeigen unter anderem an ob die Firma Rumpfinger oder 8-Handwerk-Kompakt gerufen wird, so können die Mitarbeiter sich entsprechend melden.
Die Voicemailboxen besitzten verschiedene Ansagen, je nachdem ob die Firma Rumpfinger oder 8-Handwerk-Kompakt gerufen wird. Außerdem ist es möglich das die TK-Anlage eine empfange Nachricht auf der Mailbox an die E-Mail-Adresse der Firma schickt in der Datum, Uhrzeit, Rufnummer und die hinterlassene Nachricht des Anrufers mitgeteilt wird.
Eine Faxmailbox kann ebenfalls eingerichtet werden um empfangen Faxe als PDF per E-Mail an die Firma zu senden.
Die Telefonanlage bietet außerdem die Möglichkeit die Anruferliste einzusehen, auszudrucken oder zu archivieren, dies war dem Kunden vorher nicht möglich.